Reglamento Interno de la Casa
Casa Rural La Maestra
A continuación presentamos una serie de normas de régimen interno cuyo cumplimiento será indispensable para los visitantes de la casa rural.
REGLAMENTO INTERNO
Normas de régimen interno
condiciones generales
La casa ha sido preparada con el máximo esmero para proporcionar a sus visitantes una estancia agradable y confortable.
No está permitido mover camas o mobiliario sin el consentimiento de la propietaria. Asimismo está prohibido sacar mobiliario del interior al exterior de la casa .
No está permitido fumar en el interior de la casa.
La capacidad de la vivienda es de 12 personas, los niños menores de dos años no están incluidos en esta norma.
No se podrá exceder la capacidad contratada del alojamiento. En cualquier caso nunca la capacidad autorizada.
No está permitida la estancia o pernocta de otras personas que no sean las que han alquilado la casa rural salvo autorización expresa de la propietaria.
No se permitirá la realización de actividades peligrosas, insalubres, nocivas, ilegales o molestas para el vecindario.
No se admiten despedidas de soltero ni fiestas.
Los propietarios de la casa rural no se hacen responsables del comportamiento y actuaciones de los inquilinos.
No se admiten animales de compañía (pérdida de la fianza).
horarios
El horario de entrada es a partir de las 17:00 horas y el de salida hasta las 12:00 horas. Los horarios son flexibles siempre y cuando no entre ni salga otro cliente en la misma fecha, en cuyo caso habrá que respetar los horarios establecidos.
Se pedirá previamente comunicar por teléfono, la hora de llegada aproximada del día de entrada.
En caso de solicitar entrada anticipada o salida posterior al horario establecido, se podrá aplicar suplemento (consultar en caso necesario).
Los horarios podrán sufrir modificaciones en eventos especiales y temporada alta. Se informará al respecto en el momento de realizar la reserva.
admisión
En el momento de la entrada se les acompañará y se comprobará el estado de la propiedad y el funcionamiento de todos los elementos y su correcto uso.
Siempre será necesario rellenar la ficha de admisión con los datos solicitados por la guardia civil, para todas las personas mayores de 16 años, según el Art. 1 del decreto 1513/1959 de 18 de agosto. Así mismo, los clientes deben firmar la aceptación de estas normas internas y la hoja de existencias.
En el momento de la salida, se comprobará el estado general de la propiedad.
El cliente que no abandone a la hora pactada la propiedad se entenderá que prolonga su estancia un día más, pagando la parte correspondiente del día siempre que se llegue a un acuerdo entre ambas partes.
El establecimiento tiene reservado el derecho de admisión.
Ante evidencias de vandalismo y/o mal uso de las instalaciones el propietario se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar la propiedad inmediatamente.
reservas, pagos y fianzas
La reserva del alquiler de la casa se puede realizar bien a través de nuestra página web o bien por teléfono, en cuyo caso será necesario ingresar en la cuenta bancaria, mediante transferencia, el 20 % del total a contratar.
Ninguna reserva se considerará en firme hasta la recepción del anticipo y confirmación por escrito del mismo. En caso de no recibir la cantidad fijada en un plazo de 24 horas, se considerará anulada.
El pago del anticipo y envío del formulario conlleva la aceptación de condiciones generales de la casa.
El resto del importe, junto con una fianza de 150 €, se abonará bien mediante transferencia bancaria dos días antes de la entrada en la propiedad o bien en el momento de la entrada en el alojamiento en metálico o con tarjeta.
Si procede, la fianza será devuelta 48 horas después de la finalización de la estancia.
Si se detectase la estancia de animales se retendría la fianza completa.
La pérdida de llaves conlleva un cargo de 50 €.
Anulaciones:
Se podrá anular sin cargo alguno hasta 20 días antes de la fecha de entrada. Si la anulación se realiza con posterioridad a esa fecha se perderá la reserva por parte del cliente y en favor de la propiedad.
La propiedad se reserva hacer entrega de un cheque regalo por el importe de la reserva.
Equipamento
Las habitaciones están equipadas con ropa de cama y los cuartos de baño con toallas de baño y de aseo.
En estancias superiores a seis noches se entregarán nuevos juegos de sábanas y toallas.
obligaciones del cliente
La propiedad junto con su mobiliario y enseres se entrega en perfectas condiciones para su uso y disfrute, obligando al cliente a devolverlo en las mismas condiciones que se recibió.
Durante la estancia la limpieza corre a cargo del cliente.
En caso de que se devolviera la casa en malas condiciones de limpieza u orden tanto en interiores como exteriores, los gastos de limpieza se descontarían de la fianza.
El cliente se hará cargo de los posibles daños ocasionados por el mal uso de las instalaciones y/o enseres.
El cliente tiene la obligación de informar a la propiedad de cualquier desperfecto ocasionado antes de abandonar la casa. En caso de no haber declarado ningún desperfecto la propiedad podrá reclamar daños ocultos detectados en las siguientes 48 horas al abandono de la casa por parte del grupo.
normas de utilización
Se le entregará al cliente un documento con instrucciones sobre la utilización de los siguientes electrodomésticos o aparatos.
Vitrocerámica
Horno
Microondas
Lavavajillas
Lavadora/secadora
Cocina gas merendero
Protección de datos
Los datos personales serán incorporados a un fichero de carácter personal, cuya finalidad es el mejor funcionamiento del servicio de alojamiento. En cualquier momento puede usted ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación en relación con dichos datos, dirigiendo su solicitud a la dirección del titular del fichero.